中国出境消费群
锋尚(China Edge)总裁葛儒烨(Roy Graff)指出:
中国出境游的人数每年都在成倍的增长,根据China Edge的预测,中国出境游将在2015年达到1.5亿人次;2020年达到3亿人次。一个崭新的消费阶层紧随而来,即年轻的中国出境高端消费者。数据显示,中国游客的人均消费额高于其他国家,但消费者年龄却偏低。73%的奢侈品消费者的年龄低于45岁,因此他们将是不少西方品牌争夺的潜在客户。
中国出境消费群
该群体的人群大约分为以下几类:对生活有追求的学生和白领、商务精英、富裕家庭的第二代、年轻的企业家。与团体客不同,这些消费者希望对自己的旅行有更强的控制力,体验目的地更加本土的生活方式。同时,中国的社交网络蓬勃发展,不少旅游资讯网站如TripAdvisor都已进军中国,旅游者完全可以不依赖旅游中介,在网络上获得所有需要的资讯。因此,品牌如何利用中国的社交网络来影响这些独立高端消费者的决定是重中之重。葛儒烨还特别谈到,中国留学生是不可忽视的一个群体,因为他们了解旅游目的地的本地文化,再加上国内游客对他们的信任,所以中国留学生极大地影响了国内消费者的选择。连接英国到欧洲大陆的高速铁路公司欧洲之星就于十月启动了以短视频为核心的微博营销活动,希望能在巴黎和伦敦生活的中国留学生中推广其“欧洲之星”品牌。当日参加这一活动的品牌包括:Bond Street Association、Emrmenegildo Zegna、Eurostar、Harrods、Mont Blanc、Selfridges&Co.、Vancheron Constantin等。
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